Όροι Χρήσης
Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Varvantakis Music Store.
Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται εδώ, χωρίς καμία εξαίρεση.
Αν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο. Αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή.
Το Varvantakis Music Store δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της εταιρείας όσο και των παρεχομένων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγών.
Η εταιρεία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα, για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες.
Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται με την ευθύνη του πελάτη.
Τιμές
Το Varvantakis Music Store δε φέρει ευθύνη σε περίπτωση αλλαγής τιμώ και διατηρεί το δικαίωμα να τις αλλάξει, χωρίς προειδοποίηση.
Αναλαμβάνει να ενημερώσει με email για αλλαγές τιμών, μόνο στις ήδη καταχωρημένες παραγγελίες.
Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.
Οι τιμές στο κατάστημα μπορεί να διαφέρουν.
Διαθεσιμότητες προϊόντων
Τα διαθέσιμα υπόλοιπα των προϊόντων δεν ενημερώνονται πριν την εκτέλεση των παραγγελίων. Σε περίπτωση που υπάρχει ήδη παραγγελία με το ίδιο προϊόν, με αποτέλεσμα να μην είναι πλέον άμεσα διαθέσιμο, σας ενημερώνουμε με email.
Τα διαθέσιμα υπόλοιπα των προϊόντων δεν ενημερώνονται πριν την εκτέλεση των παραγγελίων. Σε περίπτωση που υπάρχει ήδη παραγγελία με το ίδιο προϊόν, με αποτέλεσμα να μην είναι πλέον άμεσα διαθέσιμο, σας ενημερώνουμε με email.
Αμεσα διαθέσιμο: 'Αμεση παραλαβή/Αποστολή από το κατάστημά μας. Παράδοση σε 1-3 ημέρες με ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ (εκτός απροόπτου).
Προ-παραγγελία: Παραλαβή από το κατάστημα ή Παράδοση με ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ από 2 έως 30 ημέρες. Η αποστολή γίνεται συνήθως εντός 2-4 ημερών. Δεν υπάρχει δυνατότητα αλλαγής/επιστροφής.
Εξαντλημένο: Το προϊόν έχει εξαντληθεί και δεν αναμένεται νέα παραλαβή.
Μη διαθέσιμο προσωρινά: Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, αλλά αναμένεται νέα παραλαβή. Παραλαβή από το κατάστημα ή Παράδοση με ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ από 2 έως 30 ημέρες.
Το Varvantakis Music Store αναλαμβάνει να ενημερώνει τους πελάτες σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ή έχει εξαντληθεί.
Παραλαβή από το κατάστημα
Παραλαβή από το κατάστημα
Εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα θα λάβετε email ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή. Σε περίπτωση που δεν είναι επαρκές το απόθεμα, σας ενημερώνουμε μέσω e-mail.
Για τις ανεξόφλητες παραγγελίες, τα προϊόντα δεσμεύονται για δύο εργάσιμες, εφόσον επαρκεί το απόθεμα.
Αν επιθυμείτε να αφήσετε ανοιχτή την παραλαβή και να δεσμεύσετε το προϊόν, θα πρέπει να έχει γίνει εξόφληση της παραγγελίας (με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή τραπεζική κατάθεση).
Για τις ανεξόφλητες παραγγελίες, τα προϊόντα δεσμεύονται για δύο εργάσιμες, εφόσον επαρκεί το απόθεμα.
Αν επιθυμείτε να αφήσετε ανοιχτή την παραλαβή και να δεσμεύσετε το προϊόν, θα πρέπει να έχει γίνει εξόφληση της παραγγελίας (με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή τραπεζική κατάθεση).
Εγγύηση - Επισκευή προϊόντων
Μετά την παραγγελία σας, θα λάβετε email με τους όρους αναλυτικά στην ελληνική. Για να αποφύγετε να μεταφερθεί το email στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία/SPAM, προσθέστε μας στους ασφαλείς αποστολείς. Με την αποδοχή των όρων χρήσης πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, δεσμεύεστε ότι δέχεστε όλους τους όρους.
Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από εγγύηση καλής λειτουργίας. Στο διάστημα αυτό, παρέχονται εργασία και ανταλλακτικά (σύμφωνα με την εγγύηση του κατασκευαστή) για βλάβες που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του χρήστη.
Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από εγγύηση καλής λειτουργίας. Στο διάστημα αυτό, παρέχονται εργασία και ανταλλακτικά (σύμφωνα με την εγγύηση του κατασκευαστή) για βλάβες που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του χρήστη.
Τους όρους και τη χρονική ισχύ της εγγύησης ορίζει η επίσημη αντιπροσωπεία και η κατασκευάστρια εταιρεία. Για τα προϊόντα δικής μας εισαγωγής, είμαστε εξουσιοδοτημένοι να καλύψουμε την εγγύηση όπως ορίζεται από τον κατασκευαστή και την εταιρεία μας.
Για χρήση της εγγύησης απαιτείται η προσκόμιση της πρωτότυπης απόδειξης αγοράς από το κατάστημά μας.
Σε περίπτωση που προκύψει κάποιο ελάττωμα στην κατασκευή ή στη λειτουργία του προϊόντος που αγοράσατε, στείλτε email στο stevi@varvantakis.gr, γράφοντας τα στοιχεία σας, το ελαττωματικό προϊόν, το σειριακό αριθμό και τέλος το ελάττωμα ή το πρόβλημα.
Εφόσον διαπιστωθεί βλάβη στο χώρο μας ή στο εξουσιοδοτημένο service, γίνεται επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος (κατά περίπτωση). Η εταιρεία μας, δεν φέρει ευθύνη για τις περιπτώσεις που ένα προϊόν εμφανίζει κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα ή δυσλειτουργία.
Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη και τα προϊόντα αποστέλλονται με την αποκλειστική ευθύνη του πελάτη.
Επιστροφές/Αλλαγές προϊόντων
Καμία επιστροφή ή αλλαγή δε γίνεται δεκτή αν δεν έχετε επικοινωνήσει με την εταιρεία μέσω e-mail.
Η εταιρεία μας μπορεί να δεχθεί με κάθε επιφύλαξη την αλλαγή προϊόντων εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εφ' όσον προσκομιστούν τα απαιτούμενα παραστατικά: απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο.
Η εταιρεία μας μετά από έλεγχο, μπορεί να δεχθεί την αλλαγή ή επιστροφή προϊόντων, εφ' όσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, η συσκευασία και όλα τα περιεχόμενα αυτής, παραμένουν άθικτα κατά τη παραλαβή στην έδρα μας.
Η εταιρεία μας μετά από έλεγχο, μπορεί να δεχθεί την αλλαγή ή επιστροφή προϊόντων, εφ' όσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, η συσκευασία και όλα τα περιεχόμενα αυτής, παραμένουν άθικτα κατά τη παραλαβή στην έδρα μας.
Επιστροφές ή αλλαγές δεν γίνονται δεκτές:
Στις Παραγγελίες που γίνονται για λογαριασμό του πελάτη και δεν ανήκουν στο προγραμματισμένο απόθεμα της εταιρείας.
Σε προϊόντα που είναι σε προσφορά, σε B-Stock προϊόντα ή έχει εξαντληθεί το απόθεμα.
Αλλαγές δε γίνονται δεκτές σε πνευστά, μικρόφωνα, αντιανέμια μικροφώνου, pop-filter, καλώδια και μαγνήτες.
Οι εγκεκριμένες επιστροφές γίνονται με ευθύνη του αγοραστή.
Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον αγοραστή.
Επιστροφή χρημάτων
Σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου 2251/1994 άρθρο 3 παράγραφος 4 που αφορά τις online αγορές, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αίτησης υπαναχώρησης του πελάτη και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει επιστραφεί αχρησιμοποίητο, με τα περιεχόμενα και τη συσκευασία άθικτα.
Η εταιρεία μας θα επιστρέψει το ποσόν της αγοράς του προϊόντος (όχι των μεταφορικών) μετά την αποδοχή της επιστροφής από την εταιρία μας.
Αν υπάρχει οποιαδήποτε αλλοίωση ή φθορά του προϊόντος, της συσκευασίας του ή της απόδειξης αγοράς, δεν γίνεται αλλαγή.
Αν υπάρχει οποιαδήποτε αλλοίωση ή φθορά του προϊόντος, της συσκευασίας του ή της απόδειξης αγοράς, δεν γίνεται αλλαγή.
Εάν η πληρωμή έχει γίνει on-line με πιστωτική κάρτα, τότε η εντολή επιστροφής χρημάτων δίνεται από την εταιρεία μας.
Εάν η πληρωμή έγινε στο κατάστημα, τότε είναι απαραίτητη η απόδειξη του POS που παραλαμβάνεται μαζί με την απόδειξη αγοράς. Χωρίς την απόδειξη του POS δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.
Εάν η πληρωμή έγινε στο κατάστημα, τότε είναι απαραίτητη η απόδειξη του POS που παραλαμβάνεται μαζί με την απόδειξη αγοράς. Χωρίς την απόδειξη του POS δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.
Εάν η πληρωμή έχει γίνει με αντικαταβολή, τα χρήματα επιστρέφονται μόνο με τραπεζική κατάθεση σε αριθμό λογαριασμού με πρώτο δικαιούχο τον αγοραστή. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα εμβάσματος επιβαρύνουν τον αγοραστή.
Ακύρωση Παραγγελίας
Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε παραγγελία, επικοινωνήστε άμεσα με την εταιρεία μας στο 2109335817, ή με email στο info@varvantakis.gr.
Αν έχει ήδη εκτελεστεί, δεν γίνεται ακύρωση παραγγελίας και ισχύουν οι όροι αλλαγής/επιστροφών. Το κόστος των μεταφορικών, επιβαρύνει τον αγοραστή.
Θα βρείτε τον Ευρωπαϊκό Φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών ODR για τις online συναλλαγές όπου μπορείτε να χρησιμοποιείται για την επίλυση διαφορών είναι http://ec.europa.eu/consumers/odr
Θα βρείτε τον Ευρωπαϊκό Φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών ODR για τις online συναλλαγές όπου μπορείτε να χρησιμοποιείται για την επίλυση διαφορών είναι http://ec.europa.eu/consumers/odr