Όροι Χρήσης

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Varvantakis Music Store.

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται εδώ, χωρίς καμία εξαίρεση.

Αν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο. Αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή.

Το Varvantakis Music Store δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της εταιρείας όσο και των παρεχομένων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγών.

Η εταιρεία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα, για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες.

Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται με την ευθύνη του πελάτη.

Τιμές

Το Varvantakis Music Store διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση, αναλαμβάνοντας να ενημερώσει για οποιαδήποτε αλλαγή τιμής σε εκκρεμή παραγγελία.

Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

Οι τιμές στο κατάστημα μπορεί να διαφέρουν.

Διαθεσιμότητες προϊόντων

'Αμεσα διαθέσιμο: 'Αμεση παραλαβή από το κατάστημα. Παράδοση σε 1-3 ημέρες με ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ.

Προ-παραγγελία: Παραλαβή από το κατάστημα ή Παράδοση με ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ από 2 έως 30 ημέρες. Η αποστολή γίνεται συνήθως εντός 2-4 ημερών.

Εξαντλημένο: Το προϊόν έχει εξαντληθεί και δεν αναμένεται νέα παραλαβή.

Μη διαθέσιμο προσωρινά: Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, αλλά αναμένεται σύντομα νέα παραλαβή. Παραλαβή από το κατάστημα ή Παράδοση με ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ από 2 έως 15 ημέρες.

Το Varvantakis Music Store αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ή έχει εξαντληθεί.

Παραλαβή από το κατάστημα

Εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα θα λάβετε email ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή. Σε περίπτωση που δεν είναι επαρκές το απόθεμα, σας ενημερώνουμε μέσω e-mail.
Τα προϊόντα δεσμεύονται μόνο για την ίδια μέρα. Αν επιθυμείτε να παράλαβετε την επομένη ή αργότερα, θα πρέπει να έχει γίνει εξόφληση της παραγγελίας (με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή τραπεζική κατάθεση).

Εγγύηση - Επισκευή προϊόντων

Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από εγγύηση καλής λειτουργίας.

Στο διάστημα αυτό, παρέχονται εργασία και ανταλλακτικά (σύμφωνα με την εγγύηση του κατασκευαστή) για βλάβες που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του χρήστη.

Τους όρους και τη χρονική ισχύ της εγγύησης ορίζει η επίσημη αντιπροσωπεία και η κατασκευάστρια εταιρεία.

Η Behringer παρέχει ένα χρόνο εγγύηση, οι υπόλοιπες δύο χρόνια.

Για χρήση της εγγύησης αρκεί η προσκόμιση της πρωτότυπης απόδειξης αγοράς από το ηλεκτρονικό κατάστημα Varvantakis Music Store.

Σε περίπτωση που προκύψει κάποιο ελάττωμα στη κατασκευή ή στη λειτουργία του προϊόντος που αγοράσατε, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2109330296 ή με email στο stevi@varvantakis.gr, γράφοντας τα στοιχεία σας, το ελαττωματικό προϊόν, το σειριακό αριθμό και τέλος το ελάττωμα ή το πρόβλημα.

Εφόσον διαπιστωθεί βλάβη, αναλαμβάνουμε να το προωθήσουμε στο εξουσιοδοτημένο service. Κατά περίπτωση γίνεται επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος. Η εταιρεία μας, δεν φέρει ευθύνη για τις περιπτώσεις που ένα προϊόν εμφανίζει κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα ή δυσλειτουργία.

Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν το πελάτη και τα προϊόντα αποστέλλονται με την αποκλειστική ευθύνη του πελάτη.

Η εταιρεία μας συνεργάζεται με τεχνικούς που αναλαμβάνουν τις επισκευές και τη συντήρηση μουσικών οργάνων, καθώς και μηχανημάτων εκτός εγγύησης.

Επιστροφές/Αλλαγές προϊόντων

Καμία επιστροφή ή αλλαγή δε γίνεται δεκτή αν δεν έχετε επικοινωνήσει με την εταιρεία μέσω τηλεφώνου ή e-mail.

Η εταιρεία μας μπορεί να δεχθεί με κάθε επιφύλαξη την αλλαγή προϊόντων εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εφ' όσον προσκομιστούν τα απαιτούμενα παραστατικά: Η απόδειξη λιανικής πώλησης ή δελτίο αποστολής και αντίγραφο τιμολογίου, σε περίπτωση που έχει εκδοθεί τιμολόγιο.

Η εταιρεία μας μπορεί να δεχθεί την αλλαγή ή επιστροφή προϊόντων (μετά από έλεγχο), εφ' όσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, η συσκευασία και τα περιεχόμενα παραμένουν άθικτα κατά τη παραλαβή στην έδρα μας.
Στις Προ-Παραγγελίες, καθώς και σε προϊόντα εκτός αποθέματος, επιστροφές ή αλλαγές δεν γίνονται δεκτές.

Αλλαγές δε γίνονται δεκτές σε πνευστά, μικρόφωνα, αντιανέμια μικροφώνου, pop-filter, καλώδια και μαγνήτες.

Οι εγκεκριμένες επιστροφές γίνονται με ευθύνη του αγοραστή.

Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον αγοραστή.

Επιστροφή χρημάτων

Σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου 2251/1994 άρθρο 3 παράγραφος 4 που αφορά τις online αγορές, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αίτησης υπαναχώρησης του πελάτη και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει επιστραφεί αχρησιμοποίητο, με τα περιεχόμενα και τη συσκευασία άθικτα.

Η εταιρεία μας θα επιστρέψει το ποσόν της αγοράς του προϊόντος (όχι του κόστους μεταφορικών) μετά την αποδοχή της επιστροφής. Αν υπάρχει οποιαδήποτε αλλοίωση ή φθορά του προϊόντος και της συσκευασίας του, δεν γίνεται αλλαγή.

Εάν η πληρωμή έχει γίνει on-line με πιστωτική κάρτα, τότε η εντολή επιστροφής χρημάτων δίνεται από την εταιρεία μας και τα χρήματα πιστώνονται στη κάρτα σας.
Εάν η πληρωμή έγινε στο κατάστημα, τότε είναι απαραίτητη η απόδειξη του POS. Χωρίς την απόδειξη πληρωμής του POS δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.

Εάν η πληρωμή έχει γίνει με αντικαταβολή, τα χρήματα επιστρέφονται με τραπεζική κατάθεση. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα εμβάσματος επιβαρύνουν τον αγοραστή.

Ακύρωση Παραγγελίας

Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, επικοινωνήστε με την εταιρεία μας τηλεφωνικά στα 2109330296, 2109335817, ή στείλτε email στο info@varvantakis.gr.

Στη περίπτωση που η παραγγελία σας έχει αποσταλεί, θα χρεώνεστε τα μεταφορικά (αποστολής και επιστροφής).

Επιστροφές δε γίνονται δεκτές σε προϊόντα τα οποία γίνονται παραγγελία για λογαριασμό πελάτη και τα οποία δεν ανήκουν στο προγραμματισμένο απόθεμα της εταιρείας.

Παραγγελίες με προϊόντα αξίας κάτω των 7,00€ δεν θα εκτελούνται.

Θα βρείτε τον Ευρωπαϊκό Φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών ODR για τις online συναλλαγές όπου μπορείτε να χρησιμοποιείται για την επίλυση διαφορών είναι http://ec.europa.eu/consumers/odr